จากวิสัยทัศน์และค่านิยมองค์กรทั้งห้าประการ เราได้กำหนดกฎการปฏิบัติตนให้เป็นมาตรฐานเดียวกันทั่วโลก โดยแบ่งเป็นหลักปฏิบัติต่างๆ ทั้งนี้ในธุรกิจทุกสาขาและวัฒนธรรมทุกรูปแบบที่เราได้ดำเนินกิจการ จะมีคำแนะนำการปฏิบัติตนสำหรับพนักงานของเรา

หลักจรรยาบรรณได้รวมหลักการพื้นฐานขององค์กรและแนวทางปฏิบัติตัวเอาไว้ด้วยกัน ช่วยให้พนักงานสามารถปฏิบัติตัวอย่างถูกต้องเหมาะสม เมื่อต้องรับมือกับปัญหาทางกฎหมายหรือจริยธรรม หลักการสร้างความสามัคคีและความเป็นผู้นำช่วยให้ทีมงานทั้งในระดับบริหารและระดับพนักงานทุกระดับรู้แนวทางปฏิบัติของตน แนวทางปฏิบัติเพื่อการสร้างความยั่งยืนได้อธิบายหลักการ รวมถึงความคาดหวังในแนวทางการดำเนินธุรกิจที่ยั่งยืนและความรับผิดชอบต่อสังคมของเราไว้ ทั้งนี้เรายังทำให้แนวทางปฏิบัติเหล่านี้เป็นรูปธรรมมากยิ่งขึ้น ด้วยการตั้งเป็นมาตรฐานที่ใช้ร่วมกันทั้งองค์กร

ระเบียบและมาตรฐานที่ปรับใช้ได้ทั่วโลกนี้สร้างขึ้นมาโดยผสมผสานระหว่างระบบการบริหารจัดการกับโครงสร้างองค์กรที่กำหนดขอบเขตหน้าที่ความรับผิดชอบไว้อย่างชัดเจน