ผู้จัดการสถาบันชวาร์สคอฟ
“ที่เวียดนามนี้ ความรู้เกร็ดเล็กเกร็ดน้อยเกี่ยวกับเส้นผมนั้นเป็นสิ่งสำคัญหากต้องการจะอยู่รอดในวงการช่างทำผม เพราะผมยาวสุขภาพดีเป็นสัญลักษณ์ของความสวยงาม อย่างไรก็ตาม ประเทศอย่างเวียดนามมักขาดมาตรฐานในการฝึกอบรมที่เหมาะสม ด้วยสถาบันชวาร์สคอฟ เราได้เปิดการอบรมที่ได้มาตรฐานระดับมืออาชีพให้กับช่างทำผมรุ่นใหม่ หลักสูตรการอบรมของสถาบันชวาสคอร์ฟยังใช้กันในสถาบันเอกชนในประเทศเวียดนามอีกด้วย เป็นหลักสูตรที่เชื่อถือได้ตามมาตรฐานการอบรมระดับประเทศและยังคาดว่าจะช่วยเพิ่มคุณภาพให้กับวงการการทำผมทั้งหมดอีกด้วย”

ประธานเฮงเค็ลประจำยุโรปกลางและยุโรปตะวันออก
 “มาตรฐานความปลอดภัย สุขภาพและสิ่งแวดล้อมของเฮงเค็ลนั้นเป็นเรื่องที่สำคัญอย่างยิ่ง โดยเฉพาะในตลาดที่กำลังขยายตัว เช่น ตลาดยุโรปตะวันออก นอกจากนี้ยังช่วยให้รู้ว่าเราดำเนินแผนได้สำเร็จไปถึงขั้นใดแล้ว นอกจากนี้ยังช่วยกำหนดทิศทางรวมถึงให้ความช่วยเหลือในการสร้างความปลอดภัยและกระบวนการการผลิตเบื้องต้นที่สะอาดอีกด้วย มาตรฐานของเฮงเค็ลช่วยให้เราเป็นต้นแบบให้กับบริษัทในประเทศและพันธมิตรทางธุรกิจหลายแห่ง นอกจากนี้ มาตรฐานยังช่วยให้เราตระหนักถึงหน้าที่ของแต่ละคน และยังช่วยเสริมภาพลักษณ์ในฐานะนายจ้างภายในประเทศทีมีความรับผิดชอบ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสำนึกของพนักงานของเรา”

หัวหน้างานวิจัยและพัฒนาธุรกิจผลิตภัณฑ์ที่ใช้ในครัวเรือน
 “สำหรับพวกเรา ความยั่งยืนเป็นส่วนหนี่งของวัฒนธรรมการสร้างนวัตกรรมของเรา เช่นที่แผนกงานวิจัยและพัฒนา เราพยายามเพิ่มการใช้ประโยชน์วัสดุจากแหล่งทรัพยากรที่นำกลับมาใช้ได้ใหม่ในผงซักฟอกของเราอีก 50 เปอร์เซ็น ผงซักฟอกของเราคือเจ้าแรกในตลาดเม็กซิกันที่เป็นสูตรปราศจากสารฟอสเฟต เพื่อนร่วมสายการผลิตของเราได้ใช้ประโยชน์จากการใช้น้ำและพลังงานในกระบวนการผลิต เราจึงผ่านข้อกำหนดด้านสิ่งแวดล้อมของประเทศได้ ด้วยความสำเร็จนี้ เราจึงได้รับประกาศนียบัตรว่าเป็น “อุตสาหกรรมสะอาด” จากองค์กรปกป้องสิ่งแวดล้อมแห่งประเทศเม็กซิโก ในปีค.ศ. 2007 ผลงานในการสร้างความยั่งยืนของเราช่วยให้เรายืนอยู่ในตลาดนี้ได้อย่างโดดเด่น”

ผู้บริหารฝ่ายการตลาด ผลิตภัณฑ์ล็อคไทท์
 “ความยั่งยืนเป็นกระแสที่สำคัญในภาคอุตสาหกรรมในขณะนี้และเป็นสิ่งสำคัญในการดำเนินกลยุทธ์ของเรา ในตลาดอเมริกาเหนือ เราได้นำทรัพยากรที่สำรองไว้โดยเฉพาะเพื่อใช้พัฒนาธุรกิจท่ามกลางตลาดพลังงานที่นำกลับมาใช้ใหม่ได้ที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็วในขณะนี้ ด้วยผลิตภัณฑ์กาวที่ผลิตเพื่อใช้กับเซลล์เชื้อเพลิงและเซลล์พลังงานแสงอาทิตย์ เราได้เดินหน้าเต็มกำลังเพื่อพัฒนาแหล่งพลังงานสะอาดเหล่านี้ ด้วยทุกวันนี้เราต้องพึ่งพาเชื้อเพลิงจากฟอสซิลผนวกกับราคาน้ำมันดิบที่สูงขึ้นเรื่อยๆ ทำให้การทำงานกับ “พลังงานในอนาคต” เป็นเรื่องจำเป็นและน่าตื่นเต้น”

ผู้จัดการฝ่ายจัดซื้อ
 “นอกจากจะช่วยให้เรารู้ว่าซัพพลายเออร์ของเรามีมาตรฐานด้านสิ่งแวดล้อมและสังคมอย่างไร การจัดซื้อยังช่วยเสริมสร้างความยั่งยืนในอีกหลายๆ ด้าน เช่นตลาดสินค้าประเภทเกินความต้องการ เราใช้ปรัชญาความยั่งยืนให้การทำงานทุกวัน ด้วยคติประจำใจที่ว่า “ขายไม่ใช่ทิ้ง”  เราสร้างคลังเก็บสินค้าที่เหลือทิ้งจากการเปลี่ยนสูตรผลิตภัณฑ์หรือจากการทดลองจำหน่ายในตลาด ไม่ว่าของเหล่านี้จะเป็นวัตถุดิบหรือผลิตภัณฑ์ที่ผลิตเสร็จสิ้นแล้ว วิธีนี้ช่วยลดต้นทุนไปได้มากและเงินที่ได้นั้นจะคืนให้กับภาคธุรกิจที่เกี่ยวข้อง”

ผู้จัดการฝ่ายซัพพลายเชน ประจำธุรกิจผลิตภัณฑ์ซักล้างและผลิตภัณฑ์ในครัวเรือน
“ตอนที่ผมได้เข้ามาร่วมงานกับเฮงเค็ลในช่วงปลายปีค.ศ. 2005 เราพร้อมรับความท้าทายที่จะทำให้โรงงานที่เมืองเบรุตปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัย สุขภาพและสิ่งแวดล้อมของเฮงเค็ล(SHE)  ด้วยเวลาเพียงไม่ถึงสามเดือน เราพลิกสถานการณ์ในโรงงานจากที่ไม่ได้มาตรฐานกลายเป็นมีวินัยและสร้างวัฒนธรรมความปลอดภัยแบบใหม่ทั้งหมด วันนี้เป็นเวลากว่า 1,800 วันแล้วที่ไม่มีอุบัติเหตุเกิดขึ้นเลย ถือเป็นรางวัลตอบแทนและเปลี่ยนวิถีการทำงานและการปฏิบัติตัวในที่ทำงานของเราจากหน้ามือเป็นหลังมือ เพราะมาตรฐานความปลอดภัย สุขภาพและสิ่งแวดล้อม(SHE)นี้ ตอนนี้ทำให้คนของเรามีที่ทำงานที่ปลอดภัยและสภาพแวดล้อมในการทำงานสะอาดที่พวกเราภูมิใจ เราประสบความสำเร็จได้เพราะความร่วมมือของทุกคนที่เกี่ยวข้อง ตั้งแต่ระดับบริหารไปจนถึงทุกคนในโรงงาน”

ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาตลาด
“ความยั่งยืนไม่ได้เป็นเพียงแค่กระแสในวงการตลาดเท่านั้น แต่ยังเป็นโอกาสในการสร้างนวัตกรรมและข้อดีในการแข่งขัน ผลการสำรวจที่ได้จากการสัมภาษณ์ในปีค.ศ. 2007 แสดงให้เห็นว่าลูกค้าในแวดวงอุตสาหกรรมได้หันมาใส่ใจความยั่งยืนเพิ่มขึ้น เขาคาดหวังความช่วยเหลือจากซัพพลายเออร์อย่างเฮงเค็ลให้ช่วยสนับสนุนธุรกิจของตน จนบรรลุเป้าหมายในการสร้างความยั่งยืน เช่นทำให้การผลิตของตนใช้พลังงานได้คุ้มค่า เพื่อตอบโจทย์ความต้องการนี้ เราได้เริ่มจัดตั้งทีมงานพัฒนาความยั่งยืนที่มุ่งเน้นลูกค้าเป็นสำคัญโดยเลือกพนักงานในตำแหน่งงานที่ต่างกันจากแผนกผลิตภัณฑ์กาวเพื่อใช้ในงานอุตสาหกรรมเข้ามาร่วมทีม ด้วยเป้าหมายในการให้เฮงเค็ลเป็นพันธมิตรคนสำคัญที่จะช่วยสร้างความยั่งยืนให้กับลูกค้าของเรา”