เฮงเค็ลมีโรงงานการผลิตอยู่ใน 57 ประเทศ นอกจากนี้เรายังมีสำนักงานบริหาร ศูนย์วิจัย ศูนย์การตลาด และศูนย์จำหน่าย โกดังเก็บสินค้า และศูนย์ขนส่งสินค้าในหลายประเทศ ในฐานะที่เราเป็นผู้ผลิตและผู้รับเหมาในแต่ละประเทศ เราจึงกระตุ้นให้มีการพัฒนาเศรษฐกิจในหลายๆ ภูมิภาค โรงงานผลิตสมัยใหม่ที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการผลิตแบรนด์และเทคโนโลยีที่มีคุณภาพสูง การพัฒนาระบบและโครงสร้างในสำนักงานอย่างต่อเนื่อง รวมไปถึงการลดการใช้ทรัพยากรและภาระด้านสิ่งแวดล้อมเป็นส่วนสำคัญในคำปฏิญาณที่สร้างคุณภาพของเรา ซึ่งรวมไปถึงการมอบองค์ความรู้และเทคโนโลยีใหม่ๆ ให้กับคนทั่วทั้งโลก

อุปกรณ์ที่ใช้ โครงการปฏิบัติการระดับภูมิภาค การวิเคราะห์ปัญหาที่ละเอียดถี่ถ้วนและการจำลองสถานการณ์ทางธุรกิจ สิ่งเหล่านี้เป็นพื้นฐานของโครงการที่ปฏิบัติร่วมกันทั้งบริษัทเพื่อช่วยเพิ่มผลผลิต คุณภาพ และความปลอดภัย ขณะเดียวกันก็ลดปริมาณการใช้ผลิตภัณฑ์ ลดปริมาณขยะและช่วยตรึงต้นทุนเอาไว้ได้ เพราะเรามีผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย จึงทำให้มีความต้องการการผลิตที่หลากหลายตามไปด้วย เช่น ปกติแล้วการผลิตกาวติดกระเบื้อง ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดครัวเรือน และครีมบำรุงผิว ล้วนแล้วแต่มีกระบวนการผลิตที่ต่างกัน และกระบวนการเหล่านี้นี่เองที่ใช้ปริมาณน้ำและพลังงานในการผลิตแตกต่างกัน โรงงานจะทำกิจกรรมและนำประสบการณ์ที่มีมาจัดตั้งโครงการที่จะช่วยสร้างประสิทธิภาพ โดยจะปฏิบัติโครงการเหล่านี้ร่วมกันทั้งบริษัท อันที่จริง กำลังหลักที่จะช่วยให้เราบรรลุเป้าหมายคือพนักงานของเราต้องยึดมั่นกระบวนการการผลิตและใช้ความคิดสร้างสรรค์ในการทำงาน

ตั้งแต่ปีค.ศ. 2006 เป็นต้นมา เราได้ดำเนินการวิเคราะห์กระบวนการทำงานในโรงงานผลิตผลิตภัณฑ์เสริมความงามทั้ง 8 แห่งของเราอย่างเป็นระบบได้สำเร็จ นี่เป็นส่วนหนึ่งของโครงการการจัดการผลผลิตโดยรวมของเรา จุดมุ่งหมายของโครงการนี้เพื่อดูว่าในกระบวนการการผลิตห่วงโซ่อุปทานมีอัตราการขาดทุนเท่าไร เพื่อเราจะได้เพิ่มมูลค่าเพิ่มต่อไปได้เรื่อยๆ ตามข้อมูลที่มีการวิเคราะห์ตั้งแต่เริ่มโครงการ โรงงานของเราจะแจกแจงมาตรการดำเนินงานและกลุ่มเป้าหมายในแต่ละปี เราจะใช้ประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องกับงานพัฒนากระบวนการและใช้ความคิดสร้างสรรค์ของพนักงานของเรามาใช้ดำเนินเป้าหมายนี้ให้สำเร็จ เพื่อที่จะดึงพนักงานให้เข้ามามีส่วนร่วมในการเสนอแนวคิดที่จะพัฒนากระบวนการทำงาน และให้พนักงานแสดงความเห็นได้โดยไม่อึดอัดใจ เราจะวาง “บัตรสีฟ้า” ไว้ตามจุดที่เห็นได้ชัดตามโรงงานแต่ละแห่ง พนักงานของเราจะใช้บัตรนี้เพื่อเขียนข้อเสนอแนะในการพัฒนาระบบ